自動車保険

Insurance

保険も車もプロに任せて安心

安心のカーライフには保険内容も重要です。お客様のカーライフに最適な保険をご提供させて頂きます。また、万一の際も、事故受付からご相談、修理、新車・中古車への代替、保険請求まで、安心のトータルサポートでお応えします。カーディーラーだからできるサービスをご提供いたします。安心しておまかせ下さい。

Honda自動車保険あんしんプラン

Honda自動車保険あんしんプランは、自動車保険にHondaオリジナルの「あんしん特典」を無料でプラスした保険プランです。

Honda自動車保険あんしんプラン

Hondaコネクト保険

Hondaコネクト保険は、Honda CONNECT搭載車専用の自動車保険(特約)です。
走行データから運転性向診断をして保険料も割引に。安全運転をするほど、お得になります。

Hondaコネクト保険

取扱損害保険会社

Honda Cars 北千葉は、国内大手損保3社の個性ある損害保険商品からお客様のニーズに合った保険をご提案します。

  • あいおいニッセイ同和損保
  • 三井住友海上
  • 損保ジャパン

当社は損害保険および生命保険代理店であり、損害保険の締結の代理および生命保険契約の締結の媒介をします。

お客さま本位の業務運営方針

株式会社ホンダカーズ北千葉(以下、「当社」とします。)は、自動車保険の募集においては、お客さまの理解を深めるため、パンフレットの有効活用を図り、重要事項や契約概要の説明を行った上で、店頭でのタブレットを使用した対面手続きを原則とします。

尚、当社は、お客さまに余裕を持った説明を行う為に、満期日1か月以上前の更改手続き完了を基本とします。

当社は、契約終了後迅速にお客さまに保険証券をお届けし安心をいただくことで信頼へと繋ぐため、不備の無い申込書・変更依頼書等を保険会社へ提出します。万が一不備が発生した場合には保険会社と連携して早期解決を図ります。

当社は、お客さまがご高齢の場合には、より分かりやすい言葉で丁寧にご説明し、お客さまのご希望に応じ、お客さまの親族を交え、十分にご説明する等の対応を行います。

ホンダカーズ北千葉

  • お客様の最善の利益の追求

    お客様の利益・満足度を最優先するサービスの提供を行います。保険代理店として、お客様のご意向を適正に把握し、最適な保険商品をお選び頂けるよう、保険商品の提案に努めます。

  • 利益相反の適切な管理

    お客様との利益相反のおそれがある取引について、お客様の利益が不当に害されることのないよう、適切に管理する体制を構築していきます。当社で取り扱う保険会社の商品について、比較推奨販売を遵守し、お客様の利益を最優先します。

  • 重要な情報の分かりやすい提供

    お客様に最適な保険商品を選択していただけるよう、重要な情報を丁寧にご説明していきます。ご来店いただいた際は、原則デジタルツール(タブレット・PC端末)を活用し、わかりやすい説明を心がけます。

  • それぞれのお客様にふさわしいサービスの提供

    お客様のお車の使用状況に応じた商品のご提案を行います。また、ご契約後にお車の利用実態に応じて契約内容に変更が生じる際は、適切な変更処理を行うなど、ご契約後もアフターフォローを実施してまいります。

  • 適正な保険商品の提供のための社内教育・自己点検の実施

    お客様本位の業務運営方針を実現するため、保険商品のご提供に係る教育および自己点検を定期的に実施します。

2025年3月10日制定
2026年2月12日改訂

<上記の方針を徹底するため、
下記の取り組みとKPIを設定し実施してまいります>

【具体的取り組み事項】
  • ①新規契約時の対面でのご説明・お手続き…100%
  • ②あらゆる研修(販売・保険・コンプライアンス等)を毎月1度勉強会を実施
【KPI】※2025年度目標値
項目 目標 実績
車両保険付帯率 75% 2025年11月現在 83.7%
2024年12月実績 78.0%
継続率 93% 2025年11月現在 91.8%
2024年12月実績 93.3%
早期更改率 75% 2025年11月現在 55.9%
2024年12月実績 68.6%

※早期更改率の「早期」は、1か月前に手続き完了